Ketentuan Umum WhatsApp Appointment:
- Nomor seluler +62 811 617 1333 (RS Columbia Asia Medan), +62 811 930 1333 (RS Columbia Asia Semarang), +62 811 994 9488 (RS Columbia Asia Pulomas) merupakan nomor ekslusif untuk membuat janji temu melalui WhatsApp.
- Layanan janji temu melalui WhatsApp hanya akan melayani pesan yang berhubungan dengan penjadwalan janji temu pasien untuk dokter spesialis. Mengenai pesan yang tidak memiliki hubungan dengan janji temu melalui WhatsApp maka RS Columbia Asia tidak berkewajiban untuk menanggapi pesan tersebut.
- Layanan registrasi janji temu melalui WhatsApp berlaku di hari Senin – Minggu mulai pukul 9.00 hingga 17.00. Tidak berlaku pada hari libur nasional dan hari libur lainnya.
- Pasien akan mendapatkan konfirmasi dalam waktu 1x24jam setelah pasien melakukan janji temu melalui WhatsApp.
- Layanan janji temu melalui WhatsApp akan diterima hanya dalam 2 (dua) format Bahasa yaitu, Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (English).
- Dengan menggunakan layanan janji temu melalui WhatsApp, anda telah menyetujui kebijakan pribadi kepada RS Columbia Asia Indonesia dan penggunaan data pribadi dalam proses registrasi administrasi pendaftaran janji temu.
- Layanan janji temu melalui WhatsApp dikelola oleh RS Columbia Asia Indonesia dalam rangka memfasilitasi kemudahan proses pendaftaran dokter spesialis.
FAQ Whatsapp Appointment:
Apakah saya perlu membuat janji untuk bertemu dengan dokter spesialis?
Kami sangat menyarankan anda untuk membuat janji terlebih dahulu untuk menghindari menunggu waktu lebih lama dan memastikan dokter spesialis yang anda ingin temui tersedia. RS Columbia Asia Indonesia menyediakan channel untuk membuat janji melalui website www.columbiaasia.com/indonesia dan melalui Whatsapp di +62 811 617 1333 (RS Columbia Asia Medan), +62 811 930 1333 (RS Columbia Asia Semarang), +62 811 994 9488 (RS Columbia Asia Pulomas).
Apakah saya bisa membuat janji dengan dokter spesialis melalui whatsapp?
Ya. Anda dapat membuat jadwal janji dengan dokter spesialis kami melalui whatsapp. Informasikan data anda, pilih spesialis yang anda ingin temui, dan pilih tanggal dan waktu yang anda inginkan.
Bagaimana cara untuk membuat janji dengan dokter spesialis melalui whatsapp?
Anda dapat melakukan registrasi dengan format : WAP (spasi) NAMA LENGKAP (spasi) TANGGAL LAHIR (spasi) SPESIALIS (spasi) NAMA DOKTER (spasi) TANGGAL & JAM JANJI. Contoh: WAP ALBERT SUHERMAN 111280 10:00 THT dr. Meila Sutanti.
Apa yang harus saya lakukan setelah membuat janji temu melalui whatsapp?
Anda dapat datang ke RS Columbia Asia Indonesia sesuai dengan jadwal janji temu yang telah dilakukan dan melakukan pendaftaran ulang di counter pendaftaran.
Kapan saya bisa melakukan janji temu dokter spesialis melalui whatsapp?
Janji temu melalui WhatsApp tersedia di hari Senin - Minggu mulai pukul 9.00 – 17.00 WIB.
Bagaimana jika dokter pilihan saya tidak tersedia?
Jika dokter pilihan Anda tidak tersedia, anda bisa membuat janji untuk sesi praktik dokter selanjutnya.