Rujuk biasa anda Columbia Asia Doktor melalui panggilan telefon atau video dan ubat anda dihantar terus ke depan pintu rumah anda!
Tiada lagi kelewatan dalam preskripsi rawatan & ubat
Ubat akan dihantar terus ke rumah anda.
Penghantaran ubat secara percuma berharga lebih daripada RM50 dalam radius 20km.
Perbincangan dibuat secara tertutup antara doktor dan pesakit.
Rujuk biasa anda Columbia Asia Doktor melalui panggilan telefon atau video dan ubat anda dihantar terus ke depan pintu rumah anda!
Penjagaan yang Boleh Diakses
Bercakap dengan profesional penjagaan kesihatan dari mana sahaja pada bila-bila masa.
Akses Mudah kepada Pakar
Dapatkan nasihat perubatan yang betul daripada pelbagai pilihan pakar di seluruh negara Columbia Asia Hospital.
Sesuai untuk Warga Tua/OKU
Akses kepada rawatan perubatan untuk pesakit warga tua/OKU dengan mobiliti terhad.
Muatkan Jadual Anda
Rujuk pakar tanpa perlu mengambil cuti dari kerja atau sekolah.
Meningkatkan Kualiti Penjagaan
Mempunyai akses yang lebih cepat kepada pakar dan ubat-ubatan tanpa kelewatan dalam rawatan.
Penjagaan pencegahan
Akses mudah kepada pakar tanpa kelewatan dalam rawatan.
Privasi
Rujuk profesional penjagaan kesihatan anda dari privasi rumah anda.
Kurangkan pendedahan yang tidak perlu
Elakkan pendedahan yang tidak perlu kepada jangkitan atau virus.
Menjimatkan Masa
Dapatkan bantuan perubatan tanpa menghabiskan masa dalam barisan panjang atau kesesakan lalu lintas.
Jimat Kos
Kurangkan kos perjalanan, tempat letak kereta, penjagaan kanak-kanak dan perbelanjaan lain.
Tidak mempunyai sebarang soalan? Jangan ragu untuk menjadualkan temujanji dengan pasukan kami.
Perkhidmatan perundingan telekesihatan adalah penggunaan komunikasi audio / video / teks yang membolehkan penyedia penjagaan kesihatan menjalankan konsultasi perubatan dari jauh. Rundingan melalui teleperubatan berbeza dengan lawatan doktor/pesakit bersemuka, kerana kedua-dua pihak akan berada di lokasi berasingan. Jenis perkhidmatan penjagaan kesihatan ini membolehkan Columbia Asia doktor perlu memberi konsultasi tanpa pesakit hadir secara fizikal di hospital.
Antara perkhidmatan yang terdapat di platform ini ialah konsultasi susulan dengan Columbia Asia Perunding hospital, preskripsi untuk pengisian semula ubat serta penghantaran ke rumah ubat (hanya terpakai untuk alamat Malaysia). Walau bagaimanapun, jika perunding memutuskan bahawa anda perlu menjalani pemeriksaan fizikal atau ujian diagnostik, anda mungkin diminta pergi ke hospital untuk temujanji bersemuka.
Secara purata, setiap perundingan akan mengambil masa kira-kira 15 hingga 20 minit. Ia mungkin mengambil masa yang lebih lama bergantung kepada budi bicara perunding. Kes-kes yang kompleks mungkin memerlukan kehadiran anda di hospital untuk pemeriksaan fizikal atau ujian diagnostik.
Telekonsultasi tidak direkodkan. Platformnya disulitkan dan menggunakan teknologi video yang mematuhi HIPAA. Kami memahami dan mengutamakan sensitiviti perubatan supaya anda boleh yakin bahawa privasi dan keselamatan anda terjamin.
Anda boleh menempah janji temu anda dan menempah slot pilihan anda sehingga tiga hari lebih awal.
Perundingan Telefon Kakitangan pentadbir kami akan berhubung dengan anda mengenai kaedah pembayaran pilihan anda dan proses yang berkaitan.
Konsultasi Video Di platform DoctorOnCall, teruskan ke halaman pembayaran selepas mengesahkan janji temu anda. Pilih kaedah pembayaran pilihan anda daripada pilihan yang diberikan; kad kredit/debit, perbankan dalam talian atau e-dompet seperti TnG, Grab dan Boost.
Perundingan Telefon Untuk membatalkan, anda boleh menghubungi hospital untuk urusan tersebut.
Konsultasi Video Jika anda ingin membatalkan janji temu anda selepas disahkan, bayaran tidak akan dikembalikan. Sekiranya perunding tiba-tiba tidak dapat mengambil bahagian atau menyelesaikan perundingan video, kami akan menjadualkan semula pelantikan.
Untuk menjadualkan semula, anda boleh menghubungi hospital untuk urusan tersebut. Walau bagaimanapun, seperti yang kita faham bahawa kadang-kadang situasi tidak selalu berjalan lancar, kami akan menghargai jika anda dapat mengekalkan slot yang dikhaskan untuk anda.
Sebarang tuntutan insurans adalah tertakluk kepada perlindungan yang ditawarkan oleh penyedia insurans masing-masing. Kami menasihatkan anda untuk menghubungi penyedia insurans anda mengenai tuntutan yang berkaitan dengan telekonsultasi.
Ubat anda akan tiba pada hari yang sama dengan telekonsultasi anda, jika ditetapkan dan dibayar sebelum jam 6 petang. Selepas jam 6 petang, ubat akan dihantar pada keesokan harinya. Untuk Lembah Klang, hari yang sama penghantaran ekspres disediakan. Bagi negeri-negeri lain di Malaysia, masa penghantaran adalah antara satu hingga dua hari.
Anda boleh menghubungi hospital kami untuk bantuan lanjut: https://www.columbiaasia.com/malaysia/hospitals